Chevrolet a envoyé un bulletin de service en septembre indiquant que le microphone les Blazer EV 2024 et 2025 peut avoir été installé à l’envers. L’utilisation du téléphone portable étant illégale dans 30 États, le microphone embarqué est essentiel pour passer des appels tout derrière le volant. Heureusement, la solution est simple pour les techniciens : il suffit de retourner le micro.
Le bulletin a noté que le microphone aurait pu être mal placé sur la console du toit. Les trous du microphone ne s’alignent pas avec les trous de la console du toit, empêchant le micro de capter le son. Les propriétaires de Blazer ont mentionné en ligne que leurs voix semblaient étouffées à l’autre extrémité. La solution est simple, et les propriétaires confiants peuvent le faire eux-mêmes. Le bulletin indique :
« Abaissez la console suspendue et inspectez le microphone. Si le microphone est correctement installé, les fils du microphone sortiront à gauche de la console, comme indiqué sur la photo ci-dessous. Si les circuits sortent du microphone vers le côté droit de la console de toit, faites pivoter le microphone à 180 degrés et réinstallez-le. »
Le problème d’installation du microphone a simplement nécessité un bulletin de service technique au lieu d’un rappel, car il n’a pas été considéré comme un problème de sécurité. Oui, cet appel téléphonique dont vous aviez désespérément besoin et qui vous heurte pendant que vous conduisez n’est pas considéré comme une situation de vie ou de mort.
Le Blazer EV était loin d’être parfait avant ce point. GM a émis un ordre d’arrêt de vente sur le véhicule à la fin de l’année dernière, après l’apparition de problèmes logiciels importants. Le véhicule électrique est revenu sur le marché avec les problèmes résolus et plus de 6 000 $ de réduction sur le prix de détail.
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