Stellantis ne passe pas une bonne période en ce moment. Le constructeur automobile transatlantique vient a entraîné une baisse globale des ventes de 15 % aux États-Unis en 2024 par rapport à 2023, et maintenant il semble que ses concessionnaires ne font même pas confiance à la direction dans laquelle il se dirige. Une nouvelle enquête sur le sentiment des concessionnaires de Kerrigan Advisors, une société de conseil pour les concessionnaires, indique que 72 pour cent des concessionnaires ont déclaré ne pas avoir confiance en Chrysler-Dodge-Jeep-Ram, propriété de Stellantis. Il a détrôné Ford pour la première place.
Seulement 2 % des concessionnaires ont déclaré avoir un niveau de confiance élevé le constructeur automobile, et 26 pour cent ont déclaré avoir une confiance modérée, selon Actualités automobiles. Le problème apparaît réellement lorsque vous regardez les chiffres d’il y a un an. En 2023, 39 pour cent des concessionnaires ont déclaré qu’ils n’avaient pas confiance en Stellantis. Cela représente une augmentation de 33 % d’une année sur l’autre. Aïe.
Kerrigan Advisors a interrogé 635 concessionnaires de manière anonyme, pour voir ce qu’ils pensaient à « la valeur future de leur entreprise, les bénéfices de leur franchise et leurs attentes en matière de valorisation », Actualités automobiles rapports. Pour compléter le top cinq des marques les moins fiables, on trouve Infiniti (59 % déclarent ne pas avoir confiance), Nissan (58 pour cent), Lincoln (53 pour cent) et Gué (37 %). De l’autre côté de la médaille, les marques auxquelles leurs concessionnaires font le plus confiance sont Toyota (83 pour cent), Lexus (70 pour cent), Subaru (57 pour cent), Honda (53 pour cent) et Porsche (41 pour cent).
Voici plus d’informations, de Actualités automobiles:
C’est la deuxième année que la question sur la confiance dans la franchise apparaît dans l’enquête. Ford était la marque la moins digne de confiance l’année précédente, 48 % des personnes interrogées n’ayant pas fait confiance à la marque. Après une année de révision des attentes concernant la préparation et la certification pour la vente de véhicules électriques, le pourcentage de concessionnaires déclarant ne pas avoir confiance en Ford s’est amélioré de 11 points de pourcentage, soit le plus haut niveau de toutes les franchises. Ford se classe au cinquième rang des marques les moins dignes de confiance.
Erin Kerrigan, directrice générale de Kerrigan Advisors, une société de vente basée à Incline Village, dans le Nevada, a déclaré à Automotive News que le revirement de Ford en matière de véhicules électriques a alimenté son amélioration.
« Je pense que leur renversement de stratégie en matière de véhicules électriques par rapport aux détaillants a été accueilli de manière très, très positive », a déclaré Kerrigan. Du côté négatif, a-t-elle déclaré, Chrysler-Dodge-Jeep-Ram « a constaté une augmentation spectaculaire du pourcentage de concessionnaires qui n’ont pas confiance dans la franchise. »
64 % des concessionnaires interrogés ont ajouté qu’ils s’attendaient à ce que les marques Stellantis (et d’autres marques les moins fiables) perdent de la valeur au cours des 12 prochains mois :
Des facteurs tels que l’augmentation de l’offre et la stabilité de la direction affectent le sentiment des concessionnaires, a déclaré Kerrigan. L’amélioration de ces facteurs augmentera la confiance. « Je pense que cela peut changer en 12 mois, assez facilement », a-t-elle déclaré. « Les concessionnaires sont très concentrés sur une seule chose, à savoir gérer une activité rentable et en croissance. »
Stellantis se prépare à une grande année en 2025 avec le lancement complet du Chargeur Daytona EV et Chargeur Sixpack alimenté par ICE ainsi que le Jeep Wagoneer S entièrement électrique. Oh, et c’est au milieu d’un recherche d’un nouveau PDGC’est en quelque sorte une année décisive pour l’entreprise en difficulté. Je suppose que le temps nous dira si ces plans les mieux élaborés fonctionnent réellement.
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