Un seul défaut dans un logiciel de cybersécurité fait tout détruire, des aéroports aux centres d’appels 9-1-1

CrowdStrike sert à tous des trois plus plus grandes compagnies aériennes des États-Unis à la bourse du Royaume-Uni

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Un passager assis à la plate-forme d’observation de l’aéroport de Suvarnabhumi observe les avions amarrés comme une perturbation informatique mondiale causée par une panne de Microsoft et  un problème informatique de Crowdstrike s’est combiné pour affecter les utilisateurs le 19 juillet 2024 à Bangkok, en Thaïlande.
Un passager assis à la plate-forme d’observation de l’aéroport de Suvarnabhumi observe les avions amarrés comme une perturbation informatique mondiale causée par une panne de Microsoft et un problème informatique de Crowdstrike s’est combiné pour affecter les utilisateurs le 19 juillet 2024 à Bangkok, en Thaïlande.
Photo: Mailee Osten-Tan (Getty Images)

Une panne globale du logiciel de sécurité CrowdStrike affecte tout de vols internationaux aux banques mondiales et aux entreprises moyennes du monde entier vendredi matin. Les systèmes reviennent lentement à la normale, mais les effets de la panne seront cela se répercutera pour le reste de la journée, en particulier pour les voyageurs bloqués dans les aéroports à cause de milliers de vols annulés.

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CrowdStrike est utilisé par un certain nombre d’entreprises Fortune 500 pour assurer la sécurité de leurs mondes numériques, selon CNN. Ce n’est pas tout : la société mène des enquêtes de cybersécurité pour le gouvernement américain et a été la première à tirer la sonnette d’alarme sur l’ingérence russe dans les élections. en 2016. Ce qui est peut-être le plus préoccupant, c’est que les soldats de l’État de l’Alaska rapportent que les services 911 sont en panne dans l’ensemble de l’État, selon Actualités NBC.

La panne est le résultat d’un programme spécifique à Microsoft appelé Falcon, qui est destiné à protéger les fichiers téléchargés vers le cloud :

Le logiciel de cybersécurité de CrowdStrike, utilisé par de nombreuses sociétés Fortune 500, notamment de grandes banques mondiales, des sociétés de soins de santé et d’énergie, détecte et bloque les menaces de piratage. Comme d’autres produits de cybersécurité, le logiciel nécessite un accès approfondi au système d’exploitation d’un ordinateur pour rechercher ces menaces. les ordinateurs exécutant Microsoft Windows semblent planter en raison de la manière défectueuse d’une mise à jour du code logiciel émise par CrowdStrike qui interagit avec Windows système.

L’entreprise a déclaré que la panne n’était pas causée par un incident de sécurité ou une cyberattaque. Kurtz, dans son message, a déclaré que le problème avait été identifié. et isolé, et les ingénieurs ont déployé une mise à jour pour résoudre le problème.

[...]

Cette importante société de cybersécurité fait des affaires dans le monde entier grâce à la vente de logiciels et à des enquêtes sur les piratages majeurs.

L’entreprise aide également à mener des enquêtes de cybersécurité pour le gouvernement américain. Par exemple, CrowdStrike traque les pirates informatiques nord-coréens depuis plus d’une décennie. le l’entreprise dit. Il a également été chargé de suivre les groupes de piratage qui ont réalisé le piratage de Sony Pictures en 2014.

Mais CrowdStrike est peut-être mieux connu pour avoir enquêté sur le piratage russe des ordinateurs du Comité national démocratique lors des élections américaines de 2016. le centre des fausses théories du complot depuis 2016, notamment après un Transcription de la Maison Blanche révélé l’ancien président Donald Trump a mentionné Crowdstrike lors de son appel téléphonique de juillet 2016 avec le président ukrainien Volodymyr Zelensky qui a conduit à sa première destitution.

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Actuellement, plusieurs aéroports sont dans le chaos car les vols sont annulés et les travailleurs des compagnies aériennes sur le terrain n’ont aucun moyen de remédier à la situation. Notre propre Daniel Golson, actuellement bloqué à Amsterdam alors qu’il revenait d’une collecte de produits, dit qu’il y a juste un retard de trois heures. parlez-en à un représentant de Delta, et c’est pour les membres Diamond. American Airlines, Delta et United sont toutes touchées par la panne. D’autres entreprises sont également, comme les banques en Afrique du Sud, la Bourse de Londres et les bureaux de médecins du Service national de santé au Royaume-Uni. . George Kurtz, président et PDG de CrowdStrike, a déclaré à NBC que la panne ne se résoudrait pas d’un seul coup : “Il pourrait s’écouler un certain temps pour que certains systèmes ne se rétablissent tout simplement pas automatiquement”, a déclaré Kurtz à l’émission “TODAY” de NBC ce matin.

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Kurtz a déclaré que l’entreprise était « profondément désolée pour l’impact que nous avons causé sur les clients, les voyageurs et toute personne touchée par cela ». l’ajout du problème a été résolu de leur côté.

« De nombreux clients sont en train de redémarrer le système, et il s’en vient, et il sera opérationnel parce que nous l’avons réparé de notre côté. », a-t-il déclaré. « Nous essayons simplement de déterminer où se situe l’interaction négative », a-t-il dit à propos de la mise à jour défectueuse qui a affecté PC Windows.

Les services à ces clients reviennent lentement, mais le service semble inégal.

Il s’agit d’une nouvelle de dernière minute et nous la mettrons à jour au fur et à mesure que de plus amples informations seront présentées.

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Services to these customers is slowly coming back up, but service seems spotty.

This is a breaking story and we will update as more information comes forward.

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